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Recherche designEn cours2 juin 202614 min de lecture

Modèles d'UX pour les Agents IA

Un inventaire évolutif des modèles d'interface pour agents IA — des palettes de commande aux indicateurs ambiants — et les cas d'usage où chacun excelle.

Thèse centrale

Les interfaces des agents IA convergent vers trois archétypes distincts : le copilote (suggestions contextuelles en ligne), le commandant (délégation explicite via palette de raccourcis), et l’ambiant (agent exécuté en arrière-plan avec indicateurs de statut discrets). La plupart des applications n’en choisissent qu’un seul ; les produits d’exception savent en superposer deux avec cohérence.

Catalogue de modèles

Modèle Cas d’usage Risque principal
Palette de commande Raccourci ⌘K Découvrabilité limitée
Diff contextuel Agents de revue de code Étalonnage erroné de la confiance
Indicateur ambiant Agents de veille et monitoring Fatigue liée aux alertes
File d’approbation Exécution d’actions critiques Abandon de la file par surcharge

Questions de recherche ouvertes

  • Quel degré d’autonomie accorder avant que l’utilisateur n’éprouve un sentiment de perte de contrôle ?
  • L’affichage de la chaîne de réflexion de l’agent renforce-t-il la confiance ou n’alourdit-il que la charge cognitive ?